Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales y de laboratorio.

Aviso provisional, actualizado el 15 de septiembre de 2026. Este aviso explica cómo LifeOrion trata los datos personales recogidos a través de este sitio web. Se sustituirá por nuestra Política de Privacidad completa cuando concluya la revisión legal.

Quiénes somos: LifeOrion gestiona este sitio web y es responsable de los datos personales que aquí se describen. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escriba a support@lifeorion.com.

Qué recopilamos: cuando solicita una demo o se pone en contacto con nosotros, recibimos su correo electrónico profesional, su nombre, su organización, su cargo, si representa a un laboratorio, un prescriptor, un centro o un socio, y el mensaje que añada. Nuestra infraestructura de alojamiento también trata datos técnicos, como su dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que solicita, para ofrecer el sitio y protegerlo frente a abusos.

Para qué los usamos: para responder a su solicitud, organizar una demo y hacer su seguimiento, mantener el contacto con usted sobre LifeOrion y proteger este sitio y sus formularios. Cuando se aplica el RGPD, nos basamos en nuestro interés legítimo en atender consultas profesionales y en la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.

Quién los recibe: no vendemos ni compartimos sus datos personales. Los tratan en nuestro nombre proveedores de servicios, como nuestro proveedor de alojamiento y distribución de contenidos, Amazon Web Services, y nuestro proveedor de correo electrónico. Cuando están activados, Cloudflare Turnstile revisa los envíos de formularios para detectar abusos automatizados, y la analítica de Plausible solo se carga si usted la acepta. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de su país.

Cuánto tiempo los conservamos: conservamos los datos de su consulta solo durante el tiempo necesario para responderle y mantener nuestra relación comercial, y después los eliminamos. Puede pedirnos que los eliminemos antes en cualquier momento.

Sus derechos: según dónde resida, puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales, oponerse a su uso o limitarlo, recibir una copia y retirar cualquier consentimiento que haya dado. Escriba a support@lifeorion.com y le responderemos en el plazo que marque la ley. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

Datos de laboratorio y de pacientes: este aviso se refiere únicamente al sitio web. Los datos que los laboratorios tratan en LifeOrion LIMS se rigen por los contratos que firmamos con esos clientes.

Cookies: nuestra Política de cookies y almacenamiento del navegador explica lo que este sitio guarda en su navegador. No utiliza cookies.